En recherche "très" active de job (même petit), j'obtiens un entretien chez
Natura Brasil... je
découvre à l'accueil de l'entreprise que c'est une formation pour vendeuse indépendante, comprendre par là, vendeuse à domicile : je suis en plein guet-apens !
Afin que ces 2 heures ne soient pas perdues et puis puisqu'il y a beaucoup de choses intéressantes à dire, voici quelques
infos sur cette marque qui monte :
Natura Brasil est une marque née en 1969 au Brésil fondée sur la
biodiversité brésilienne et avec comme concept :
"Bem estar Bem" c'est-à-dire "Bien être Bien"
Ce concept signifie que le bien-être personnel permet le bien-être avec les autres, comprenant les êtres humains et la nature, et vice-versa, ainsi on évolue dans un climat harmonieux...
Natura Brasil est distribuée uniquement via 3 canaux :
- Vente par relations = vente à domicile
- Vente à distance uniquement via internet
- La Maison
Natura : unique point de vente situé dans le quartier de
St Germain des Prés
Le chiffre d'affaires est principalement réalisé par les conseillères à domicile, elles sont 720 000 dans le monde.
En 2007, le chiffre d'affaires a atteint 1,69 milliards d'euros et a enregistré une performance de + 10,6%. Une belle croissance pour une marque qui a 40 ans !
Quelques pistes pour expliquer ce succès :
- Principalement : une marque "green"
Oui, nous
surconsommateurs urbains,
recherchons un peu de nature... Pourquoi ?
Dans un climat anxiogène, stressant et parfois angoissant, conséquence de multiples crises alimentaires, environnementales ou tout simplement médiatiques. En effet, depuis bientôt un an, la presse et la
télévision relaient la polémique sur certains ingrédients composants les produits cosmétiques tels que les
parabens, les
silicones etc...
Natura Brasil apporte donc une solution avec des produits conçus sur des bases végétales avec un ingrédient phare comme la
castanha, aussi appelée noix du Brésil. Cette marque communique essentiellement sur les ingrédients naturels cultivés au Brésil et crée ainsi un imaginaire autour de la marque pour conforter le client dans la
traçabilité des produits et leur
naturalité.
- Mais aussi : une marque "responsable"
Tout d'abord, des gammes entièrement compensées carbone [Kesako ??? c'est à dire que le carbone émit par la production de ces produits et compensé par Natura Brasil via un programme de reforestation de l'Amazonie].
Mais aussi, une production-dite-basée sur le respect des cultivateurs via des programmes de formation, un commerce équitable mais aussi une culture d'entreprise privilégiant le "Bem estar Bem", un engagement qui se traduit par des séances d'étirements pour les employés des usines par exemple.
Aujourd'hui, le consommateur a besoin de donner un sens à sa consommation, une manière peut-être de déculpabiliser de sa surconsommation...et Natura Brasil apporte ainsi une réponse en se positionnant comme une marque responsable qui respecte son environnement.
Au final, Natura Brasil c'est surtout une marque qui propose des produits sympas avec des packagings épurés et stylés (et même des eco-recharges : bonnes pour l'environnement et bonnes pour notre porte-monnaie) sans parler des fragrances qui invitent au voyage... un moment de Bem estar Bem aux notes brésiliennes ! Samba !
En attendant, voici une photo, ci-dessus, qui pourrait être la base de la publicité selon internet : info ou intox ? Affaire à suivre
